Segundo Valmir Pereira, diretor Geral da Emasa, “o reajuste das tarifas a ser aplicado pela Emasa incidirá sobre aquelas homologadas em janeiro de 2013 pela Resolução Agesan 018 e consubstanciadas pelas Leis municipais 2498/2005 e 5399/2009, de forma linear”. Para exemplificar, o usuário do sistema da Emasa tem hoje uma das mais baixas tarifas de água de Santa Catarina, R$ 1,80457 o metro cúbico (mil litros de água). Com o reajuste, passará a pagar R$ 1,9680 o metro cúbico. A tarifa mínima atual corresponde ao consumo de 10 metros cúbicos ou dez mil litros mensais de água ao custo de R$ 18,0457 e passará a pagar R$ 19,9680 a partir de 3 de julho. Comparando, é praticamente o preço de três bombonas de água de vinte litros adquiridas no mercado.
Para Paulo Milton dos Santos Júnior, diretor administrativo e financeiro da empresa, “o reajuste se faz necessário para manter o equilíbrio econômico-financeiro da empresa, pois desde a criação da Emasa, em 2005 (nove anos), houve apenas um reajuste nas tarifas, em janeiro de 2013, ocorrendo uma defasagem natural nos custos de manutenção operacional”.