O público que comprou ingresso para algum dos três shows que foram suspensos durante o 14º Festival de Música de Itajaí em virtude da enchente, e não terão a oportunidade de prestigiar as apresentações nas novas datas, têm até o dia 14 de outubro para efetuar a devolução dos ingressos e receber o dinheiro de volta. A bilheteria do Teatro Municipal de Itajaí (Rua Gregório Chaves, 111, Bairro Fazenda – Itajaí), funciona de terça à sexta-feira, das 13h às 19h. O telefone para contato é: (473349-6447).
Os três shows foram remarcados para a primeira semana de novembro. O Grupo Barbatuques (SP) se apresentará no 1º de novembro, Quarteto em Cy dia 2 de e SpokFrevo Orquestra (PE) dia 3. Os locais, horários e os shows de abertura continuam iguais.
A organização do evento ainda orienta aos compradores dos ingressos, que guardem o bilhete da entrada, para terem acesso ao evento. Para quem ainda não comprou, os ingressos podem ser adquiridos na bilheteria do Teatro Municipal de Itajaí. As entradas para o show do Barbatuques estão esgotadas, no entanto já foram devolvidos alguns bilhetes, que estão sendo comercializados ao valor de R$10 (inteira) e R$5 (meia). Os shows do Quarteto e do SpokFrevo podem ser adquiridos ao valor de R$30 (inteira) e R$15 (meia).